Лицензионное соглашение для организаций

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Умаров Тимур Сафарович, ИНН 780433345502, ОГРНИП 326784700254654, предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить лицензионный договор на программу для ЭВМ «Редакто». Далее предприниматель именуется «Лицензиар», юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — «Лицензиат», программа для ЭВМ «Редакто» — «Программа», настоящий документ — «Соглашение». Соглашение является публичной офертой по пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Соглашение применяется к использованию Программы в предпринимательской и иной профессиональной деятельности, при исполнении работниками трудовых обязанностей и в иных интересах Лицензиата. Лицензионное соглашение для физических лиц к таким отношениям не применяется.

Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, использует Программу в своей профессиональной деятельности по Лицензионному соглашению для физических лиц. Настоящее Соглашение к нему не применяется.

1.3. Соглашение адресовано организациям и индивидуальным предпринимателям, которые приобретают лицензии за счет собственных средств. Соглашение не адресовано государственным органам, органам местного самоуправления, государственным и муниципальным учреждениям, а также лицам, закупки которых регулируются Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ или Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-ФЗ. С такими лицами договор заключается отдельно по их запросу на адрес электронной почты из раздела 15.

1.4. Оформляя заказ, Лицензиат подтверждает, что его закупка не подпадает под законы, названные в пункте 1.3. Если счет оплачен лицом, которому Соглашение не адресовано, договор не считается заключенным и лицензии не предоставляются. Лицензиар возвращает поступившую сумму в течение пяти рабочих дней с даты, когда узнал об этом, и предлагает заключить отдельный договор.

1.5. От имени Лицензиата действует представитель, полномочия которого следуют из его должности, доверенности или обстановки. Регистрируя учетную запись организации и оформляя заказ, представитель подтверждает наличие таких полномочий. Первая учетная запись организации становится учетной записью администратора. Действовать в кабинете организации, в том числе оформлять заказы и быть контактным лицом, может только владелец учетной записи, принявший действующую редакцию согласия для учетной записи.

1.6. Регистрация учетной записи организации и отметка о принятии Соглашения сами по себе не порождают денежных обязательств и не обязывают приобретать лицензии.

1.7. Договор на каждый заказ лицензий заключается отдельно. Акцептом оферты является оплата выставленного счета в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным в момент зачисления оплаты на расчетный счет Лицензиара. Счет содержит номер и дату, состав заказа, цену за лицензию, сумму, адрес страницы Соглашения на сайте и дату его редакции, поэтому условия договора определимы из счета.

1.8. Для заказа сохраняются редакция Соглашения, цена, количество лицензий, тариф и срок, согласованные до оплаты. Последующая публикация новой редакции эти условия не меняет.

1.9. Договор заключается в электронной письменной форме. Стороны признают отметку о принятии Соглашения при регистрации учетной записи организации и при оформлении заказа простой электронной подписью представителя Лицензиата по статье 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Ключом такой подписи являются логин и пароль учетной записи, из которой совершено действие. Лицензиар сохраняет время действия, текст отметки, редакцию документа и ее контрольную сумму и предоставляет их копию по запросу.

1.10. Сообщения по договору направляются по электронной почте: Лицензиату — на email контактного лица, указанный в кабинете организации, Лицензиару — на адрес из раздела 15. Такие сообщения являются юридически значимыми по статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сообщение считается полученным в день отправки, а если оно отправлено в нерабочий день или после 18:00 по московскому времени — в следующий рабочий день. Лицензиат поддерживает email контактного лица в актуальном состоянии и несет риск неполучения сообщений на устаревший адрес.

2. Предмет лицензии

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в количестве лицензий, указанном в счете, а Лицензиат принимает такое право и обязуется соблюдать условия Соглашения.

2.2. Исключительное право на Программу не отчуждается. Лицензиар сохраняет право самостоятельно использовать Программу и выдавать лицензии другим лицам.

2.3. Лицензия предоставляется только на объектный код, интерфейс, локальные модели, документацию и иные материалы Программы в составе официально распространяемой версии. Права на исходный код не предоставляются.

2.4. К сторонним компонентам применяются их собственные лицензии. Программа использует LibreOffice на условиях MPL 2.0 и библиотеки FFmpeg на условиях LGPL версии 2.1 или более поздней. Права на эти компоненты принадлежат их правообладателям, а не Лицензиару. Сведения об авторах, лицензиях и доступе к исходному коду приведены на странице «Сторонние компоненты».

3. Существенные условия

• Вид лицензии: простая (неисключительная) лицензия.
• Тариф: «Корпоративный». Состав функций определен в пункте 3.1 и показан до оплаты.
• Количество лицензий: указывается Лицензиатом при оформлении заказа и фиксируется в счете.
• Объем одной лицензии: использование Программы одним физическим лицом — работником Лицензиата, а для Лицензиата — индивидуального предпринимателя также им самим — через одну учетную запись Редакто одновременно не более чем на одной установке Программы.
• Срок лицензии: один год. Лицензия действует с даты, указанной в заказе, но не ранее даты оплаты, и истекает через один год без одного дня.
• Территория использования: весь мир.
• Способ использования: воспроизведение Программы по функциональному назначению, включая установку, загрузку, запуск, запись и хранение в памяти устройства, а также создание временных технических копий, необходимых для работы Программы.
• Функциональное назначение: локальное маскирование, проверка и восстановление текста и поддерживаемых файлов средствами Программы.
• Вознаграждение: разовая плата за каждую лицензию. Цена за лицензию зависит от количества лицензий в заказе и определяется по шкале, опубликованной на сайте Лицензиара на дату оформления заказа. Цена одинакова для всех лицензий заказа, лицензии других заказов не учитываются. Цена за лицензию и сумма указываются в счете. Цена указывается в рублях. Вознаграждение уплачивается за предоставление права использования Программы и не подлежит перерасчету пропорционально сроку использования. Налог на добавленную стоимость начисляется или не начисляется в соответствии с налоговым режимом Лицензиара, основание указывается в счете. Автоматических списаний и автопродления нет. Для следующего срока Лицензиат оформляет новый заказ.

3.1. Тариф «Корпоративный» включает все функции Программы в версии, актуальной на дату заказа, в том числе подключение агентов ИИ через коннектор по MCP. Словарь фильтров Лицензиата вмещает до 5000 записей. Записи сверх предела сохраняются в Программе, но при обработке не применяются: применяются первые записи в порядке их добавления. Системные требования, поддерживаемые форматы, пределы обработки и известные недостатки Программы приведены в Приложении 1 к Соглашению.

4. Заказ, счет и оплата

4.1. Лицензиат оформляет заказ в кабинете организации на сайте Лицензиара, указывая количество лицензий и дату начала срока лицензии. Дата начала срока, указанная в заказе, не может быть позднее 90 дней с даты оформления заказа. До оформления заказа кабинет показывает цену за лицензию и сумму. До оформления заказа юридическое лицо сообщает свои наименование, ИНН, КПП и адрес, индивидуальный предприниматель — фамилию, имя, отчество, ИНН и адрес. Лицензиат также назначает контактное лицо. Контактным лицом может быть только владелец учетной записи организации. Если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель, заказ оформляет он сам из своей учетной записи.

4.2. После оформления заказа Лицензиар формирует счет через обслуживающий банк и направляет его на email контактного лица. Счет содержит реквизиты сторон, состав заказа, цену за лицензию, сумму, срок оплаты, адрес страницы Соглашения на сайте и дату его редакции.

4.3. Срок оплаты счета составляет 7 календарных дней с даты его выставления.

4.4. Оплата производится в безналичном порядке с расчетного счета Лицензиата либо по QR-коду из счета. Назначение платежа должно содержать номер и дату счета. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчетный счет Лицензиара.

4.5. Оплата, поступившая после истечения срока оплаты, принимается и порождает договор на условиях счета, если счет не был отменен до поступления оплаты. Не оплаченный в срок счет Лицензиар вправе отменить по пункту 4.7. Если Лицензиар не отменил его раньше, счет отменяется автоматически не ранее чем через 60 дней после истечения срока оплаты. Срок лицензии при оплате после срока оплаты начинается с даты, указанной в заказе, но не ранее даты оплаты.

4.6. Оплата в сумме меньше суммы счета не порождает лицензию. Лицензиар сообщает об этом контактному лицу и предлагает доплатить либо вернуть поступившую сумму.

4.7. До поступления оплаты Лицензиат вправе отменить счет в кабинете организации. Лицензиар вправе отменить счет, не оплаченный в срок оплаты, уведомив контактное лицо. До истечения срока оплаты Лицензиар вправе отменить счет только в случае, если предоставление лицензий по Соглашению переходит к другому лицу, также уведомив контактное лицо. Поступление средств по отмененному счету не порождает лицензию. Такая сумма возвращается Лицензиату, либо по соглашению сторон засчитывается в счет нового заказа.

4.8. Оплата счета третьим лицом за Лицензиата допускается. Лицензиат остается стороной договора и отвечает за исполнение его условий.

4.9. Лицензиар вправе изменять цены и шкалу цен. Изменение цен и шкалы не применяется к уже выставленному и не отмененному счету в течение срока его оплаты.

5. Предоставление лицензий

5.1. После зачисления оплаты Лицензиар предоставляет Лицензиату лицензионные ключи в количестве, указанном в счете. Ключи появляются в кабинете организации и направляются на email контактного лица не позднее одного рабочего дня с даты зачисления оплаты.

5.2. Администратор организации распределяет ключи между работниками Лицензиата: передает ключ работнику либо направляет приглашение на его рабочий email. Работник вводит ключ в своей учетной записи Редакто или принимает приглашение, после чего лицензия привязывается к этой учетной записи. Рабочий email работника для приглашения Лицензиар обрабатывает по поручению Лицензиата на условиях раздела 12.

5.3. Одна лицензия одновременно принадлежит одной учетной записи. Передача ключей и доступа лицам вне организации Лицензиата не допускается.

5.4. При увольнении работника или ином прекращении его полномочий администратор организации отзывает ключ у его учетной записи в кабинете организации. При отзыве прежний ключ перестает действовать, и для этой лицензии выпускается новый ключ. Администратор передает лицензию другому работнику новым ключом или приглашением. Оплаченный остаток срока сохраняется.

5.5. Лицензиат обеспечивает соблюдение условий Соглашения своими работниками и иными лицами, получившими доступ к Программе через его лицензии, и отвечает за их действия как за свои собственные.

6. Ограничения

6.1. Если иное прямо не разрешено законом или письменным согласием Лицензиара, Лицензиату запрещается:

• Продавать, перепродавать, сдавать в аренду, предоставлять в прокат или иным образом распоряжаться лицензиями и лицензионными ключами.
• Предоставлять сублицензии на Программу. Право заключать сублицензионные договоры по статье 1238 Гражданского кодекса Российской Федерации Лицензиату не предоставляется.
• Передавать лицензионные ключи, токены активации или доступ к Программе лицам вне организации Лицензиата, включая аффилированных лиц, участников своей группы, подрядчиков и заказчиков.
• Уступать права и переводить обязанности по договору на другое лицо.
• Распространять Программу, предоставлять к ней доступ через сеть или размещать ее для загрузки.
• Копировать Программу сверх объема, необходимого для ее установки, запуска, обновления и штатной работы.
• Изменять, перерабатывать, декомпилировать, дизассемблировать или осуществлять обратную разработку Программы, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.
• Обходить технические ограничения, удалять уведомления о правах, нарушать механизмы активации или проверки лицензии.
• Использовать Программу противоправным способом или для нарушения прав третьих лиц.

6.2. Обработка Лицензиатом документов своих заказчиков и иных лиц ограничением не является: Программа работает на устройстве работника Лицензиата, и доступ к Программе такие лица не получают.

6.3. При реорганизации Лицензиата права и обязанности по договору переходят к его правопреемнику. Лицензиат или правопреемник сообщает об этом Лицензиару в течение десяти рабочих дней с даты внесения записи в единый государственный реестр юридических лиц.

6.4. Нарушение пункта 6.1 дает Лицензиару право приостановить действие затронутых лицензий, а при неустранении нарушения в течение десяти рабочих дней с даты письменного требования — отказаться от договора в затронутой части. Уплаченное вознаграждение за такие лицензии не возвращается.

7. Активация и техническая проверка лицензии

7.1. Лицензия привязывается к учетной записи Редакто работника Лицензиата. Для восстановления доступа достаточно войти в ту же учетную запись.

7.2. Одна лицензия действует одновременно на одной установке Программы. Следующая установка блокируется до отзыва прежней на странице учетной записи. Автоматически отключать прежние установки Лицензиар не обязан.

7.3. Для проверки лицензии используются случайные идентификаторы учетной записи и установки, версия программы, операционная система, даты активности и данные подтверждения доступа. Тексты, файлы, словари маскирования и настройки программы при этой проверке не передаются.

7.4. Программа проверяет подтверждение лицензии на устройстве и периодически обращается к серверу Лицензиара. Без доступа к сети Программа работает не дольше 30 дней с момента последнего успешного подтверждения и в любом случае не дольше срока лицензии. По истечении этого периода для продолжения работы требуется подключение к сети, после успешного подтверждения доступ восстанавливается автоматически. Временная недоступность сервера сама по себе доступ не прекращает. Если при очередной проверке действующей лицензии в учетной записи не окажется, платные функции Программы закрываются, при этом работник остается в учетной записи.

7.5. Техническая проверка может отклонить доступ с недействительным ключом или токеном, по истекшей лицензии, из чужой учетной записи либо сверх согласованного числа установок. При подтвержденном несанкционированном доступе Лицензиар может отозвать затронутые сессии для защиты учетной записи. Такое действие само по себе не прекращает оплаченную лицензию.

7.6. Основания отказа исчерпывающие.

Право использования платных функций по лицензии прекращается при истечении срока лицензии, при возврате оплаты за эту лицензию, при отзыве ключа администратором организации и при приостановлении или прекращении лицензии по пункту 6.4. Учетная запись работника при этом сохраняется.

Сессия установки прекращается при отзыве установки на странице учетной записи, по истечении шестидесяти дней неиспользования сессии, при повторном предъявлении уже обновленного секрета сессии и при отключении учетной записи Лицензиаром. В этих случаях требуется повторный вход в учетную запись. Прекращение сессии при повторном предъявлении уже обновленного секрета является защитной мерой против использования похищенного секрета.

В подключении новой установки отказывается, если лицензия уже подключена на другой неотозванной установке, если версия Программы ниже минимально поддерживаемой и если подтверждение подключения не прошло проверку подлинности. Повышение минимально поддерживаемой версии не применяется к оплаченным лицензиям, если Лицензиату недоступно соответствующее обновление Программы.

Иных оснований отказа Лицензиар не применяет.

8. Техническая поддержка и обновления

8.1. Лицензиар оказывает Лицензиату техническую поддержку в течение срока лицензий по оплаченному счету. Отдельная плата за поддержку не взимается. Поддержка оказывается по адресу support@redactoapp.ru в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

8.2. Поддержка в течение срока по пункту 8.1 является приоритетной. Лицензиар направляет ответ по заявке Лицензиата в течение 48 часов с момента ее получения. В этот срок не включаются выходные и нерабочие праздничные дни. Ответом считается решение вопроса либо сообщение о ходе разбора с дальнейшим порядком работы. Срок устранения недостатка Программы этим пунктом не устанавливается.

8.3. Поддержка включает ответы на вопросы о работе Программы, разбор обращений о недостатках и восстановление доступа к лицензиям. Помощь в установке и настройке Программы, ее доработка под задачи Лицензиата, обучение работников и выезд специалиста в поддержку не входят и согласовываются отдельно.

8.4. В течение срока лицензии Лицензиат вправе получать и использовать обновления Программы, доступные через официальный канал распространения. Обновления считаются частью Программы и не уменьшают оплаченные функции, срок и объем лицензии.

8.5. Состав и сроки выпуска обновлений определяет Лицензиар. Право на обновления не обязывает Лицензиара выпускать их с определенной периодичностью или с определенными функциями. Это не затрагивает обязанность Лицензиара устранять недостатки Программы в порядке пункта 10.3.

9. Документ о предоставлении прав и чек

9.1. Не позднее пяти рабочих дней с даты зачисления оплаты Лицензиар формирует через обслуживающий банк документ о предоставлении прав — акт о предоставлении прав или универсальный передаточный документ — и направляет его Лицензиату в электронном виде.

9.2. Лицензиат подписывает документ о предоставлении прав либо направляет мотивированные возражения в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Если в этот срок Лицензиат не подписал документ и не направил возражения, права считаются предоставленными надлежащим образом, а документ принятым.

9.3. Налоговый режим Лицензиара и основание начисления или неначисления налога на добавленную стоимость указываются в счете. Если Лицензиар применяет налог на профессиональный доход, он не является плательщиком налога на добавленную стоимость на основании части 9 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ и счет-фактуру не выставляет. Чек в этом случае формируется в соответствии с указанным законом с указанием ИНН Лицензиата и направляется на email контактного лица.

9.4. Лицензиат вправе запросить копию принятой редакции Соглашения и ее контрольную сумму по адресу support@redactoapp.ru.

9.5. Счет и документ о предоставлении прав Лицензиар подписывает простой электронной подписью. Документ считается подписанным простой электронной подписью Лицензиара, если он направлен с адреса электронной почты в домене redactoapp.ru и содержит фамилию, имя, отчество и ИНН Лицензиара. Лицензиар обязан сохранять в тайне сведения, дающие доступ к таким адресам и к системе, в которой формируются документы. Стороны признают такие документы равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, в соответствии с частью 2 статьи 6 и статьей 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Если документ дополнительно содержит факсимильное воспроизведение подписи Лицензиара, стороны допускают его использование по пункту 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. По запросу Лицензиата Лицензиар в течение десяти рабочих дней с даты запроса направляет документ о предоставлении прав через оператора электронного документооборота в формате универсального передаточного документа, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью.

10. Возврат

10.1. До предоставления ключей Лицензиат вправе отказаться от договора и получить полный возврат оплаченной суммы. Заявление направляется по адресу электронной почты из раздела 15, возврат производится в течение десяти рабочих дней с даты его получения.

10.2. В течение 14 календарных дней с даты зачисления оплаты Лицензиат вправе отказаться от договора целиком, если на дату получения заявления ни один ключ заказа не привязан к учетной записи, и получить полный возврат. Отказ от части лицензий заказа не допускается. Заявление направляется по адресу электронной почты из раздела 15, возврат производится в течение десяти рабочих дней с даты его получения.

10.3. После предоставления ключей и за пределами пункта 10.2 возврат производится при подтвержденной невозможности использования Программы по причинам, зависящим от Лицензиара, если Лицензиар не устранил недостаток в разумный срок после обращения. Возвращается сумма за лицензии, которые Лицензиат не смог использовать.

10.4. Возврат производится на расчетный счет Лицензиата. После возврата право использования по соответствующим лицензиям прекращается, ключи отзываются. Чек и документ о предоставлении прав по возвращенной сумме корректируются в порядке, установленном законодательством для применяемого Лицензиаром налогового режима.

10.5. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется.

11. Гарантии и ограничение ответственности

11.1. Программа маскирует данные на устройстве, но может пропустить персональные, конфиденциальные и другие чувствительные сведения. Перед отправкой, публикацией или передачей результата другим лицам Лицензиат должен самостоятельно его проверить.

11.2. Программа не заменяет юридическую, бухгалтерскую, медицинскую, криптографическую или иную профессиональную экспертизу и самостоятельную проверку документов и данных.

11.3. Лицензиар гарантирует, что обладает правами, необходимыми для предоставления лицензии, и что предоставление лицензии не нарушает прав третьих лиц.

11.4. Ответственность Лицензиара за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ограничена суммой, уплаченной Лицензиатом по счету, в связи с которым возникло требование. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду. Ограничение не применяется к случаям, когда ответственность не может быть ограничена по закону, в том числе при умысле.

11.5. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.6. Если к Программе подключается внешний агент ИИ, данные, которые передаются агенту, получает поставщик агента по выбору Лицензиата и на его условиях. Лицензиар стороной отношений Лицензиата с поставщиком агента не является и за обработку данных этим поставщиком не отвечает.

12. Персональные данные

12.1. Данные представителей и контактных лиц Лицензиата, администратора организации, а для Лицензиата — индивидуального предпринимателя также его собственные данные Лицензиар обрабатывает как оператор. Цели, основания, сроки и порядок такой обработки указаны в Политике обработки персональных данных.

12.2. Рабочий email работника, которому администратор направляет приглашение, и сведения о привязке лицензий к учетным записям работников, которые видит администратор, Лицензиар обрабатывает по поручению Лицензиата. Оператором этих данных является Лицензиат. Принимая Соглашение, Лицензиат поручает Лицензиару такую обработку на следующих условиях:

• Данные: рабочий email приглашенного работника, даты направления, принятия, отзыва или истечения приглашения, сведения о том, к какой учетной записи привязана лицензия, и даты привязки и отзыва.
• Действия: сбор, запись, хранение, использование для направления приглашения и для отображения администратору организации, удаление и уничтожение.
• Цель: предоставление работникам Лицензиата доступа к лицензиям Лицензиата.
• Срок: сведения о приглашении хранятся не дольше 30 дней после его принятия, отзыва или истечения. Сведения о привязке хранятся в течение срока лицензии и 30 дней после его окончания.
• Обязанности Лицензиара: соблюдать конфиденциальность данных, требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, обеспечивать безопасность данных при их обработке в соответствии со статьей 19 этого закона, по запросу Лицензиата в течение срока поручения, в том числе до начала обработки, предоставлять документы и сведения о принятых мерах, уведомлять Лицензиата о случаях, указанных в части 3.1 статьи 21 этого закона.
• Привлечение других лиц: Лицензиат разрешает Лицензиару поручить хранение данных и отправку приглашений ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, на тех же условиях.

12.3. Лицензиат как оператор данных своих работников обеспечивает правовое основание для их передачи Лицензиару, в том числе с учетом статьи 88 Трудового кодекса Российской Федерации, и получает согласие работников на поручение обработки, если оно требуется по части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Лицензиат информирует работников о передаче их рабочих адресов для приглашения до его направления.

12.4. Письмо с приглашением сообщает работнику, какая организация его пригласила, для чего используется его адрес и как отказаться от приглашения.

12.5. Лицензиат доводит Политику обработки персональных данных до своих представителей и контактных лиц, данные которых сообщает Лицензиару.

12.6. После того как работник принял приглашение, данные его учетной записи Редакто Лицензиар обрабатывает как оператор на условиях Лицензионного соглашения для физических лиц в части учетной записи и согласия, которое работник дает при ее создании.

12.7. Тексты, документы и словари маскирования обрабатываются Программой на устройстве работника Лицензиата и Лицензиару не передаются.

13. Изменение Соглашения

13.1. Новая редакция Соглашения применяется к заказам, оформленным после ее публикации. Для оплаченного счета действует редакция, указанная в этом счете. Публикация нового текста сама по себе условий оплаченных лицензий не меняет.

13.2. Условия оплаченной лицензии, включая срок, тариф и объем использования, не могут быть ухудшены Лицензиаром в одностороннем порядке. Применяются обязательные изменения закона и дополнительные гарантии, улучшающие положение Лицензиата без новых обязанностей.

13.3. Копию редакции, действовавшей при оплате счета, Лицензиар предоставляет по запросу на support@redactoapp.ru вместе с ее контрольной суммой.

14. Применимое право и споры

14.1. К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию составляет тридцать календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется по адресу электронной почты из раздела 15.

14.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

15. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Умаров Тимур Сафарович

ИНН: 780433345502

ОГРНИП: 326784700254654

Место регистрации в качестве индивидуального предпринимателя: г. Санкт-Петербург. Полный адрес Лицензиар сообщает Лицензиату по запросу на support@redactoapp.ru.

Расчетный счет: 40802810800009866574

Банк: АО «ТБанк»

БИК банка: 044525974

Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974

Режим работы поддержки: с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

email: support@redactoapp.ru

Приложение 1. Технические требования и ограничения

1. Системные требования

• Windows 10 и Windows 11 в 64-разрядной версии.
• macOS 13 и новее на компьютерах Mac с процессором Apple Silicon (M1 и новее). Компьютеры Mac с процессором Intel не поддерживаются.
• Подключение к интернету не реже одного раза в 30 дней для подтверждения лицензии.

2. Форматы файлов

Поддерживаются TXT, CSV, DOCX, XLSX, PPTX, PDF, PNG и JPEG.

Не поддерживаются DOC, XLS, PPT, RTF, ODT, ODS, ODP, файлы с макросами DOCM, XLSM и PPTM, HEIC, TIFF, GIF, BMP, WebP и архивы.

Файлы TXT и CSV обрабатываются только в кодировке UTF-8.

Файлы DOCX, XLSX, PPTX и PDF, защищенные паролем на открытие, не обрабатываются.

3. Пределы обработки

• TXT и CSV — до 5 МБ.
• DOCX, XLSX и PPTX — до 25 МБ, после распаковки — до 64 МБ.
• PNG и JPEG — до 20 МБ и 25 мегапикселей.
• PDF — до 50 МБ. Страница — до 25 мегапикселей при 144 точках на дюйм, поэтому формат A0 и крупнее не обрабатывается. Документ — до 1500 мегапикселей, это около 750 листов A4.
• Текст одного документа — до 5 млн знаков.
• При обработке папки берутся только файлы верхнего уровня, не более 10 000 файлов.

4. Что программа находит

Поиск данных рассчитан на документы на русском языке и на реквизиты Российской Федерации и Республики Казахстан. Иностранные имена и адреса находятся ограниченно.

Распознается только печатный текст на русском и английском языках. Рукописный, мелкий и нечеткий текст может не распознаться и остаться открытым.

5. Каким получается результат

PDF, PNG и JPEG. Результат сохраняется как изображение. Текст в нем нельзя выделить или найти поиском, восстановление по словарю недоступно. Закладки, ссылки, поля форм и вложения PDF не переносятся. Результат может весить больше исходного файла. Страницы больших документов сохраняются в JPEG с небольшой потерей качества.

DOCX, XLSX и PPTX. Изображения внутри документов не распознаются. Из DOCX удаляются рисунки, надписи, фигуры и диаграммы, из XLSX — рисунки. В PPTX рисунки остаются без изменений и не проверяются. Исправления в режиме рецензирования DOCX принимаются. Числа и формулы XLSX, попавшие под маску, становятся текстом. Верстка может сместиться.

6. Известные недостатки

• PDF со скрытым текстовым слоем, какие создает большинство сканеров: программа находит данные в скрытом тексте, но изображение страницы не закрашивает, и данные на скане остаются открытыми.
• Изображения на страницах PDF, содержащих текст, не распознаются. Вклеенный скан или фотография документа остается открытой.
• Текст примечаний в DOCX не маскируется, удаляются только автор и инициалы. В XLSX не обрабатываются примечания, диаграммы и фигуры, в PPTX — примечания к слайдам и образцы слайдов.
• Поля форм и аннотации PDF, попадающие в результат, могут не проверяться.
• Данные диаграмм DOCX могут оставаться внутри файла после удаления самих диаграмм.
• Файл TXT или CSV в однобайтовой кодировке, например Windows-1251, программа не отклоняет, а читает с ошибками: кириллица в результате заменяется символами «�».
• При превышении пределов для PDF и изображений программа сообщает об ошибке без указания причины.

7. Проверка результата

Программа может пропустить сведения и вне случаев, перечисленных в этом приложении. Перед отправкой, публикацией или передачей результата другим лицам его нужно проверить, как указано в пункте 11.1 Соглашения.